皆さんは、私たちの製品名である「AntiSpyPhone（アンチスパイフォン）」という言葉を聞いて、どんなサポート体制をイメージされますか？

「問い合わせ先がダークウェブの奥底にあって、暗号を解かないとたどり着けない」

「メッセージを送っても、エージェントのような人から暗号文で返信が来る」

「そもそも、一度買ったら最後、誰にも頼れない孤独な戦いが始まる」

もしそんなハードボイルドな世界観を想像されているとしたら、今日はその誤解を全力で解かせてください。

確かに私たちの扱う製品は、世界最高峰のセキュリティを誇る、少し特殊なスマートフォンです。Googleの監視から逃れ、通信を秘匿し、あなたのプライバシーを鉄壁の守りで包み込みます。

 

しかし、使うのは「人間」です。

そして、これから初めてプライバシーフォンを手にする方の多くは、エンジニアでもハッカーでもない、一般の方々です。

だからこそ、私たちは考えています。

「端末の中身はとびきり堅牢に。でも、サポートへの入り口はとびきり柔らかく、開放的に」と。

実は、AntiSpyPhoneを使っていて「あれ？ どうすればいいんだろう？」と思った時、解決までの距離は驚くほど近いのです。

今日は、あなたが困った時に私たちがどれだけ近くにいるか、そのアクセス方法をご紹介します。

 

まず、一番手軽でスピード感があるのが「チャットサポート」です。

 

今、あなたがパソコンや他のスマホで私たちの公式サイト（ https://antispy.shop/ ）を見ているなら、画面の「右下」に注目してみてください。

そこに、小さなチャットボタン（吹き出しのマーク）が浮かんでいませんか？

そこが、私たちへの直通ホットラインです。

面倒なメールフォームに、「拝啓」から始まる長い文章を打つ必要はありません。LINEやメッセージアプリで友人に話しかけるような感覚で、ポチッと押して、聞きたいことを書き込んでください。

「このアプリは使えますか？」

「設定の方法がちょっと分からない」

「購入前にこれだけは確認したい」

どんな些細なことでも構いません。

深夜にふと疑問が浮かんだ時でも、まずはそこに投げかけてみてください。いつでも問い合わせ可能です。

（もちろん、スタッフが寝ている時間は即答できないこともありますが、確認次第、AIでなく人間の温かみのある言葉でお返事します！）

次に、すでにAntiSpyPhoneをお持ちの方向けの、さらに便利な「裏技」ならぬ「表技」をご紹介します。

お手元のAntiSpyPhoneのホーム画面をご覧ください。

そこに、「問い合わせ」やサポートに関連するアイコンがあるはずです。

※ 以前に購入されたモデルに問い合わせボタンはありませんが、下記の方法で同様にチャットサポートが受けられます。

実はこれ、私たちのサポート窓口へワープできる「どこでもドア」のようなものです。

スマホを使っていてトラブルが起きるのは、たいてい出先だったり、PCを開くのが面倒なリラックスタイムだったりしますよね。

そんな時、わざわざブラウザを開いて検索する必要はありません。

ホーム画面のアイコンをワンタップするだけで、すぐに私たちに繋がります。

「操作中に困ったら、とりあえずこのアイコン」と覚えておいていただければ、特殊なOSに対する不安も少し和らぐのではないでしょうか。

もちろん、ブックマーク派の方や、きっちりとURLからアクセスしたい方のための「正面玄関」も常に開いています。

お問い合わせページ： https://antispy.shop/pages/contact

こちらのURLからも、同様にお問い合わせが可能です。

長文でじっくり相談したい場合や、PCで資料を見ながら問い合わせたい場合などは、このページをご活用ください。

私たちがなぜ、ここまで「問い合わせやすさ」にこだわるのか。

それは、AntiSpyPhoneへの移行が、単なる「機種変更」ではなく、デジタルライフの「移住」に近い大きな一歩だからです。

今まで慣れ親しんだGoogleやAppleの管理下から抜け出し、自由でプライバシーが守られた世界へ踏み出す時、最初は誰でも戸惑います。

「地図アプリはどうするの？」

「日本語入力の設定は？」

「通知が来ない時はどうすれば？」

そんな小さなつまずきで、せっかくの安心な生活を諦めてほしくないのです。

セキュリティは孤独なものではありません。

あなたのプライバシーを守るための設定や操作で迷子になりそうな時は、いつでも右下のボタン、あるいはホーム画面のアイコンを叩いてください。

私たちは、あなたの秘密を覗き見ることは絶対にありませんが、あなたの「困った」という声には、誰よりも耳を澄ませています。

「スパイ映画のようなスマホ」を、「近所のコンビニ」くらいの気軽さで使いこなしていただくために。

チャットの向こう側で、あなたからのアクセスをお待ちしています。

どんな些細な質問でも大歓迎です。まずは「こんにちは」だけでも、試してみませんか？